Цветовая схема: ц ц ц
Размер шрифта: A A A
Изображения: Выкл. Вкл.
Обычная версия сайта

Напишите нам

Напишите нам

Версия для слабовидящих Альянс Клиник
Круглосуточная
экстренная помощь
+7 (9510) 95-73-77

Оценить работу центра

Анкета по анализу удовлетворённости качеством предоставления услуг в медицинских центрах ООО «Альянс Клиник плюс».

Анкетирование проводится анонимно, личные данные указывать не нужно.

Выберите, пожалуйста, один из вариантов ответа на каждый вопрос.

Вопросы, ответы на которые вы не знаете можно пропустить.

Ваше мнение для нас очень важно и ценно, оно поможет улучшить работу наших центров.

1
Как вы узнали о существовании нашего Центра?
2
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте (heart.alyansklinik.ru) нашего Центра?
3
Если Вы обращались в Центр по телефону +7 (9510) 95‒73‒77, удалось ли Вам получить интересующую информацию?
4
Удалось ли вам записаться на консультативный приём/обследование при первом обращении в клинику?
5
Сколько дней прошло с момента обращения в клинику за получением медицинской помощи до назначенного времени визита?
6
Насколько легко вам удалось записаться на приём одним из указанных способов?
7
Удовлетворены ли вы работой регистратуры?
8
Оцените работу медицинского персонала при вашем поступлении (осмотр врача, длительность оформления истории болезни, сопровождение в отделение)?
9
Удовлетворены ли вы условиями и комфортом размещения в палате отделения (чистота, ремонт, мебель, санузел)?
10
Как вы оцениваете уровень организации лечебного питания?
11
Как вы оцениваете профессионализм врачебного персонала вашего отделения?
12
Как вы оцениваете профессионализм сестринского персонала вашего отделения?
13
Есть ли у вас замечания к качеству выполнения обязанностей младшим медицинским персоналом вашего отделения (санитары)?
14
Удовлетворены ли вы отношением к вам персонала отделения (культура общения, внимание, доброжелательность, ответы на ваши вопросы)?
15
Удовлетворены ли вы объёмом и полнотой полученной информации (в доступной для вас форме) о состоянии своего здоровья в ходе консультативного приёма врача?
16
Оцените уровень оснащения клиники современным диагностическим и лечебным оборудованием?
17
Как Вы оцениваете эффективность проведённого Вам лечения от момента поступления в клинику?
18
Удовлетворены ли вы условиями оказания медицинской помощи?
19
Были ли Вам разъяснены в клинике ваши права и обязанности при получении медицинской помощи?
20
Вы бы рекомендовали клинику Вашим друзьям и родственникам?
21
Укажите пол
22
Возраст
23
Ваш социальный статус
24
Напишите, пожалуйста, ваши пожелания и замечания, если они не нашли своего отражения в вопросах анкеты: